Les persones amb discapacitat es poden desplaçar amb facilitat a través de la xarxa de transport públic. El 91% de les estacions de metro estan equipades amb ascensors i el 100% amb rampes al principi de l'andana per accedir-hi més fàcilment. El Tram és un mitjà de transport accessible per a diferents tipus de discapacitats.

Les etiquetes intel·ligents NaviLens posen a l'abast de les persones amb discapacitat visual la senyalització i la informació dels serveis de metro i bus a través de la lectura que en fa l'aplicació del dispositiu mòbil. Cada espai està etiquetat amb la seva descripció (accés, vestíbul, zona de venda, línia de peatge, escala, ascensor, andana, punt d'embarcament...) per permetre la navegació autònoma de les persones amb discapacitat visual, tant a l'entrada com a la sortida.