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Estás en: Servicios de interés / Información turística / Oficinas Información - Plaça de Catalunya

Plaça de Catalunya

Situada en el centro neurálgico de Barcelona, este punto de Información dispone de 700 m2 destinados a la información turística y cultural en diferentes idiomas.

En esta oficina también ofrecemos:

Venta de objetos de regalo inspirados en Barcelona - Barcelona Original Shop
Devolución de IVA - Tax Free, Global Blue, Planet, Innova i Travel.



Datos generales

Dirección: Plaça de Catalunya, 17-S
E-mail: info@barcelonaturisme.com
Horario: diario, de 8.30 a 20.30h.

Los horarios de oficinas pueden sufrir cambios o alteraciones puntuales en caso de condiciones adversas y/o fuerza mayor.


Datos de accesibilidad

El personal de Turismo de Barcelona ha recibido formación sobre cómo tratar a los visitantes con necesidades especiales.
Discapacidad motriz con ayuda
Dado que la oficina es subterránea, hay una plataforma salvaescaleras para el acceso de personas con silla de ruedas. Esta instalación se encuentra en una de las dos entradas. Hay que pedir previamente al personal de la oficina que la pongan en funcionamiento.

Hay dos mostradores de información de baja altura para atender adecuadamente a las personas con silla de ruedas.
Discapacidad visual
La oficina de plaza Catalunya es subterránea. Está situada en el área central de la plaza más cercana a la avenida Portal de l'Àngel y la calle Fontanella. Para entrar hay que bajar unas escaleras similares a las de una boca de Metro.

Algunos listados e informaciones se pueden imprimir en letra ampliada. Si lo necesita, pida este servicio a los informadores.

En la tienda se pueden adquirir objetos de regalo con formas representativas de Barcelona.
Perro guía Elementos táctiles Ayudas ópticas o letra ampliada
Discapacidad auditiva
Servicio de préstamo de bucles inductivos de collar para uso individual. Este sistema de amplificación de sonido sirve para la audioguía del Bus Turístico y también para la radioguía que se utiliza en los Walking Tours. El préstamo de estos aparatos se realiza mediante una fianza o bien la reserva a través de una tarjeta de crédito.

Instrucciones de uso del bucle inductivo:

1. Colocar en torno al cuello el dispositivo del bucle inductivo
2. Conectar el bucle inductivo al sistema de audioguía
3. Poner el audífono del usuario en posición T.
Bucle magnético

Fecha de la última actualización: 08/11/2019


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